Socio, Palestra della scrittura 

Milanese, 1959, linguista. Ricercatore e allenatore di tecniche di comunicazione. Laurea in lettere, anni nel giornalismo e nella pubblicità. Autore di libri sulla scrittura professionale, tiene corsi per aziende ed enti pubblici, insegna all’università Iulm di Milano e alla Scuola Sant’Anna di Pisa. Nel 1998 ha studiato business writing a Boston (Usa), all'Università di Harvard, all'Emerson College e al Babson College. Da allora conduce una ricerca continua sulle più efficaci tecniche di comunicazione scritta sia per i mezzi classici sia per internet. Tra i temi di ricerca recenti: la scrittura per il web e per i social media, la comunicazione in ambito medico, l’uso dell’umorismo nelle situazioni di lavoro, la gestione dei conflitti, la negoziazione, la narrazione prefigurativa a sostegno del cambiamento. Nel 2005 con Paolo Carmassi fonda la Palestra della scrittura, un laboratorio di ricerca e formazione sul linguaggio.